Aktionsbühnen mit vielfältigen Überraschungen
Blau, rot und silbern glänzt der Name Heinemann über den Eingängen der Läden, daneben das Logo mit drei roten Segeln: Das weltweit zu den drei bedeutendsten Akteuren des internationalen Reisemarkts gehörende Unternehmen setzt in Wien neue Akzente im Duty Free Geschäft und bietet seinen Kunden eine spannende Erlebniswelt, in der die Reisenden über ihre Erwartungen hinaus überrascht werden. Ein Teil der Fläche wird z.B. ausschließlich für wechselnde Sortimente verwendet, die sich alle zwei Monate verändern. Auf diesen „Heinemann’s Choice“ Aktionsbühnen finden die Passagiere exklusive Neuheiten sowie Produkte, die sie an einem Airport nicht erwartet hätten. Das weckt die Neugierde sowohl von Vielfliegern als auch von Urlaubsreisenden.

Regionale Spezialitäten aus Österreich
Eine weitere Besonderheit in den Heinemann Duty Free Shops ist ein sogenannter Regionals Bereich, in dem regionale Highlights, Spezialitäten und Delikatessen der Umgebung präsentiert werden. Im neuen Wiener Terminal wurde diese Fläche vom legendären Wiener Architekturbüro Coop Himmelb(l)au in Szene gesetzt: für die äußere Form des eigens kreierten Möbelstücks stand der Wiener Walzer Pate. Die über die Schritte des Tanzes erzeugte Bewegung, die Schnelligkeit und die „schwebende“ Form des Walzers wurden von den Architekten in ein Möbel übersetzt. „Wir haben eine dynamische, raumgreifende Skulptur geschaffen, die sich rhyth­misch durch den Shop schwingt“, so Wolf D. Prix, Mitbegründer von Coop Himmelb(l)au. Mit einer dezenten Johann-Strauss-Melodie als Hintergrundmusik wird der Eindruck vollends komplett. Die Lautstärke ist so gewählt, dass vorbeigehende Kunden die Melodie nur leise wahrnehmen, durch weitere Annäherung an die Fläche aber verstärkt von der Musik angezogen werden. Zusätzlich ist das Möbel in aufsehenerregender goldener Farbe lackiert und weckt damit Assoziationen zu den Wiener Bauten des Art déco.

„Mit einer großen Auswahl an typisch österreichischen Produkten geben wir unseren Duty Free Shops hier am Wiener Flughafen eine österreichische Identität“, erzählt Retail Manager Constantin Wiesmann. „Wir greifen das Thema Genussregion Österreich auf und ermöglichen unseren Kunden, ein Stück davon in alle Welt mitzunehmen.“ Da finden sich ausgesuchte Weine des Weinguts Esterházy, die auf einem Weingut südlich der Hauptstadt nahe des Neusiedler Sees angebaut werden, oder der Sekt des österreichischen Herstellers Schlumberger. „Auch feinste Pralinen aus dem Hause Heindl und der berühmte Kaffee von Julius Meinl stehen bei den Passagieren hoch im Kurs.“ Ergänzt wird das Sortiment durch Edelbrände von Reisetbauer aus Oberösterreich und der Schnapsbrennerei Gölles aus der Steiermark sowie aus dem Hause Hämmerle. Und auch der Marillenschnaps aus der Wachau von Bailoni sowie die verschiedenen Sorten des Mozart Liköres sind natürlich dabei.

Dass die Reisenden beim Einkauf im Duty Free Shop bares Geld sparen, bestätigt der TÜV Rheinland, dessen unabhängige Experten regelmäßig die Preisgestaltung überprüfen. Das Ergebnis: 90 Prozent der Highlights bei Heinemann bieten den Kunden einen Preisvorteil von bis zu 30 Prozent gegenüber Inlandsgeschäften und Internetverkäufen. Shoppen können im Heinemann Duty Free alle, die im Besitz einer gültigen Bordkarte sind. Egal ob bei Flügen innerhalb Österreichs, Europas oder auf dem Weg zu fernen Kontinenten – unabhängig vom Flugziel zahlt jeder Kunde den gleichen Preis. Einzige Ausnahme bilden aufgrund der Banderolenpflicht die Tabakwaren.
Weitere Informationen unter http://www.heinemann-dutyfree.com/wien_de